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黑猫投诉:兑换券不让使用

互联网 2019-10-14 10:41:19

“用户7317027648”投诉“猫眼电影”,要求恢复优惠券,其中涉诉金额140元,目前投诉已回复。

消费者“用户7317027648”在10月9日向黑猫投诉平台反映:“我兑换了3张猫眼电影兑换券,在我绑定兑换券后,猫眼电影app不让我在购买电影票时使用兑换券,如果不让用户的账户使用,为什么允许用户绑定?这是在欺骗消费者,猫眼电影app如果提前限制,我就能让我朋友绑定购买,现在绑定后却不让使用,损害了我的应有权益。”

商家“猫眼电影”10月10日在黑猫投诉平台回复:“您好,是哪个券无法使用呢,您提供一下相关截图”

消费者“用户7317027648”在10月10日向黑猫投诉平台再次反映:“不知道怎么回复,在这里补充了1234567***”

消费者“用户7317027648”在10月11日向黑猫投诉平台再次反映:“为什么补充截图了之后猫眼平台方面没有回复了”

商家“猫眼电影”10月11日在黑猫投诉平台回复:“非常抱歉,系统检测不符合活动规则,建议您之后关注其他活动参与哦”

投诉详情:兑换券不让使用

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

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