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黑猫投诉:押金冻结不予退款

互联网 2019-12-09 01:17:41

“小屁颠i”投诉“盼达用车”,要求退款,目前投诉已回复。

消费者“小屁颠i”在7月18日向黑猫投诉平台反映:“押金不让退钱,冻结押金两个月不予退款。缴纳押金时,未提示退押金时需冻结两个月,现要求提前退款!”

商家“盼达用车”7月19日在黑猫投诉平台回复:“支付宝预授权金额订单结算后60天自动解除,请您后期注意查看。”

消费者“小屁颠i”在7月19日向黑猫投诉平台再次反映:“缴纳押金时未注明需冻结60天,用车人不知情的情况下冻结资金属于违法行为,现要求提前解冻退款,否则将上诉至地方法院。”

投诉详情:押金冻结不予退款

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