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黑猫投诉:宏萨信息科技用时15小时解决了消费者投诉

互联网 2019-10-14 10:39:48

用户评分
服务态度:1分
处理速度:1分
满意度:1分

“王伯阳w”投诉“宏萨信息科技”,要求道歉赔偿/解释,其中涉诉金额296元,目前投诉已解决。

消费者“王伯阳w”在10月10日向黑猫投诉平台反映:“今天中午发现银行卡一比交易,是宏萨信息技术有限公司扣除的,我根本没有接触这个公司”

商家“宏萨信息科技”10月10日在黑猫投诉平台回复:“已经为客户安排客服进行处理,请耐心等待,谢谢 ”

消费者“王伯阳w”在10月11日向黑猫投诉平台再次反映:“说是处理怎么处理,联系多久联系,请尽快处理”

投诉详情:私自扣款,

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