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黑猫投诉:转转平台涉嫌骗取卖家保证金

互联网 2019-10-14 10:37:45

“鸡鸭t控”投诉“转转”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额59元,目前投诉已回复。

消费者“鸡鸭t控”在10月9日向黑猫投诉平台反映:“本人卖家,在转转平台以保证金的形式卖东西,此买家上来就拍,不问质量不问产品,我作为卖家有权拒绝发货,转转平台霸王条款直接扣除保证金”

商家“转转客服中心”10月10日在黑猫投诉平台回复:“您好,帮您反馈核实,请您耐心等待,注意接听010开头的电话。”

消费者“鸡鸭t控”在10月10日向黑猫投诉平台再次反映:“一个刚创建的号,实名认证都没有,我是不是有权利拒绝发货,取消订单,平台就扣除我保证金?这是不是霸王条款?”

商家“转转客服中心”10月10日在黑猫投诉平台回复:“您好,已经帮您反馈核实,请您耐心等待”

消费者“鸡鸭t控”在10月12日向黑猫投诉平台再次反映:“公司承诺24小时退款,现在已经两天了没退款,欺诈客户”

投诉详情:转转平台涉嫌骗取卖家保证金

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